Políticas de privacidade

A legal disclaimer

1. Compromisso com a sua privacidade

O Instituto Dr. Andrés Varona respeita a sua privacidade e está comprometido em proteger os dados pessoais coletados por meio do nosso site e dos nossos canais de atendimento. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar de forma clara como seus dados são coletados, usados, armazenados e protegidos.

2. Quais dados coletamos?

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para prestação de nossos serviços, incluindo:

Dados de contato: nome, e-mail, telefone e cidade.
Informações fornecidas em formulários: como motivo do contato e histórico de saúde, quando relevante.
Dados de navegação: cookies, IP, localização aproximada, tempo de acesso e páginas visitadas.

3. Para que usamos seus dados?

Os dados são utilizados com as seguintes finalidades:

Responder dúvidas e solicitações enviadas por meio do site.
Agendar consultas e fornecer orientações sobre nossos atendimentos.
Personalizar sua experiência com conteúdos e informações relevantes.
Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando necessário.

Jamais vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

4. Compartilhamento de informações

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando:

Houver exigência legal ou regulatória.
For necessário com prestadores de serviço essenciais (como sistemas de agendamento ou plataformas de e-mail), sempre sob contrato com cláusulas de proteção de dados.
Houver consentimento explícito do titular.

5. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, uso indevido, perda ou alteração.

Utilizamos:

Criptografia de dados em formulários sensíveis
Conexão segura (SSL)
Controle de acesso restrito

6. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

Acessar seus dados pessoais.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão dos dados (quando aplicável).
Revogar o consentimento.
Saber com quem seus dados foram compartilhados.

7. Uso de cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação e entender melhor o comportamento dos visitantes no site. Você pode gerenciar as permissões de cookies nas configurações do seu navegador.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando maior transparência ou para adequação à legislação vigente. Recomendamos a leitura periódica.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados pessoais, entre em contato conosco!